Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 30 de mayo de 2026

Esta Política de Envíos se aplica a todas las compras realizadas en Rootivo.shop y describe nuestras prácticas de cumplimiento y entrega.

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y días festivos). "Tiempo de procesamiento" se refiere al período desde la confirmación del pedido hasta el momento en que el envío se despacha desde nuestras instalaciones.

Tiempo de Envío y Estimaciones de Entrega

Cumplimos con los pedidos dentro de España para garantizar una entrega eficiente y segura de nuestros productos.

Origen de Envío: Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de cumplimiento especializado ubicado en Zaragoza, España.
Tiempo Estimado de Envío: Una vez despachado, el tiempo estimado de envío es de 3 a 5 días hábiles.
Tiempo Total de Entrega: Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta la entrega es de aproximadamente 4 a 7 días hábiles.

Costo de Envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en toda España peninsular. No se aplican tarifas de manejo ni de entrega. Para envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, se aplicarán tarifas de envío específicas que se mostrarán al finalizar la compra.

Información de Impuestos

IVA: Dado que enviamos dentro de España, no se aplican derechos de aduana. Sin embargo, el IVA aplicable se calculará al finalizar la compra según su destino de envío y las leyes fiscales españolas.

Ubicaciones de Envío

Actualmente enviamos exclusivamente a España (península, Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Si su destino no aparece al finalizar la compra, por favor contáctenos para obtener más asistencia.

Seguimiento de su Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico que contiene el número de seguimiento. Puede rastrear el estado de su envío a través del enlace proporcionado en el correo electrónico o directamente en nuestro sitio web.

Retrasos

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como interrupciones climáticas o retrasos del transportista. Agradecemos su comprensión en caso de cualquier retraso imprevisto.